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淘宝天猫出海战略全面升级:通过补贴政策,欲夺回部分平台商家和海外消费者

文|罗曾

9月23日,淘天公司内部宣布,将出海战略全面升级为“淘宝天猫出海增长计划”。今日起,该计划面向全行业全类目启动招商,这意味着原先仅限于服饰商家的出海机会,如今已扩展至全行业商家,为更多中国商家提供了走向国际市场的可能。

此次战略升级背后,究竟是基于怎样的市场洞察和战略考量?淘天方面向中华网财经表示,今年各行各业的生意很艰难,淘宝作为中国最大的服饰平台,希望帮助商家走到海外,开拓新的市场增量。

谈及参与方式,淘天方面表示,此次出海计划几乎没有任何门槛,商家只需自主报名即可参与。

与此同时,为让国内商家尝试出海的启动成本最小化,淘天方面透露,推出了四项具体举措,首先是低门槛参与,“淘宝天猫商家不需要另外开店,也不需要对商品做特别设置,还是原来的淘宝天猫店,一个界面、一套逻辑。通过打通货盘的方式,由阿里国际负责海外用户触达,包括通过淘宝app面向海外华人群体、通过速卖通aliexpress、lazada卖向全球多个市场”;其次是低成本运营,“跟国内相比最大的好处是,0退货、0退款、0运费险,商家不会有新的运营成本。当海外发生退货退款,平台会承担这部分的成本。对商家来说,卖一单赚一单,是纯粹的增量”;与此同时,商家不用操心物流,无需考虑跨境物流衔接,收到海外消费者的订单后,只要把货发至国内的指定仓,到仓即确收;这期间,品牌仍属于商家,“与全托管模式相比,商家不仅可以一键出海,还可以确保享有定价权和货权,品牌还是商家自己的。”

值得一提的是,此次“淘宝天猫出海增长计划”由淘宝天猫负责招商,阿里国际则承担海外的物流和用户运营工作。平台还将提供海外邮费补贴,直接对海外消费者实行包邮政策,进一步降低商家的出海成本。

事实上,在此之前,阿里通过速卖通等渠道早早布局了出海业务,且在shein崛起前曾一度占据领先地位。然而,近年来随着拼多多、字节等竞争对手的布局,海外市场在一定程度上被瓜分。业内人士指出,许多在国内面临盈利困境的中小商家,尤其是长三角、珠三角等产业链集群地区的商家,通过temu、tiktok的全托管/半托管模式出海,取得了比在国内更好的发展。对于阿里而言,一方面要应对自身商家的流失,另一方面也要满足海外业务对商家的需求。因此,阿里决定通过补贴政策,夺回一部分平台商家和海外消费者。

(责任编辑:zx0281,zx0280)

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