京东健康亮相2024年服贸会：以极致体验与新质效能，驱动健康消费新增长-九游会官方网站登录

“康康做的挺人性化的，简单便捷，解答也很专业。”在9月12日开幕的2024年中国国际服务贸易交易会（以下简称：服贸会）上，京东健康在现场展示了医药健康产品零售、健康养老以及大模型落地应用等多个领域的深厚积累与创新突破，吸引了大批现场观众驻足体验。

服贸会是每年深化服务贸易国际合作的国家级、国际性的重要平台，京东集团已连续第五年作为服贸会全球九游会官方网站登录的合作伙伴线下参展。京东集团战略执行委员会委员、京东健康ceo金恩林应邀出席大会，并在当天举行的电子商务大会上发表题为《数智驱动，激发在线消费与服务新质生产力》的演讲。

他表示，作为一家数实融合的新型实体企业，京东在数智创新、场景应用和融合驱动等方面有着丰富的经验和体会。随着数智化技术的广泛深入应用，正在塑造着在线消费与服务的全新面貌，并驱动服务消费进入一个快速增长的新发展阶段。京东健康正以医药及健康产品供应链为核心、医疗服务为抓手、数智技术为驱动，并通过与产业链上下游合作，打造更完整的大健康生态体系，实现用户价值、经济效益和社会效益的协同增长。

健康消费增长强劲，为用户提供“更多、更快、更好、更省”新体验

今年以来，以创新激发服务消费内生动能，培育服务消费新增长点，成为经济高质量发展的有力支撑。包括数字消费、绿色消费与健康消费在内的新型消费业态，在政策指引下迎来了前所未有的新发展机遇。

作为国内线上健康消费第一入口，京东健康在服贸会现场展示了强大的医药健康供应链服务能力，依托“自营b2c 在线平台 即时零售”的成熟运营模式，其旗下的京东买药已经成为国内规模最大、品类最全的医药健康零售渠道，更有“京东买药秒送”在全国490个城市开展最快9分钟到家的即时送达服务。今年以来，京东买药秒送还在北上广深等全国多地开通“网上买药医保个账支付”服务，极大提高了线上购药的便利性。

时下，随着老年人口数量的增加和消费能力的提升，健康养老消费展现出巨大的增长潜力。服贸会现场，京东健康展示了今年全新上线的健康养老频道，以及起居护理、助行助浴等养老趋势产品，引发众多参观者驻足体验。目前，京东健康适老品类已涵盖超过3万家品牌和上千个细分类目，并构筑了专业的适老服务体系，由长辈专属客服团队7×24小时在线，为老年人提供贴心、便捷的购物体验。

大模型加速落地应用，驱动医疗健康行业智能化发展

金恩林指出，在数智化高速发展的当下，技术与创新的基因早已植入京东各个业务体系的发展脉络。京东健康正加速推动大模型落地应用，持续建设具备高科技、高效能、高质量“三高”要素的“新质生产力”，推动医疗健康服务智能化发展。

服贸会现场，京东健康展示了基于“京医千询”医疗大模型推出的最新智能健康助手产品——“康康”，它不仅能随时解答用户的健康疑问，还能为用户精准高效联接在线问诊、找医生医院、报告解读、上门检测等服务资源，致力成为用户身边的“智能医生”。

据了解，作为行业内首个知识与数据相融合的医疗大模型，京东健康以“京医千询”为技术底座，围绕“可用、好用、放心用”三个着力点，在大模型落地应用场景方面取得诸多成果，使其在ai智能医生助手、ai健康管家、智慧医院九游会登录入口首页的解决方案等更多医疗场景中发挥更大价值。在面向中文医疗大语言模型的开放评测平台medbench更新评测榜单，“京医千询”大模型更是以综合得分92.4分的优异成绩位居榜单第一，彰显出该大模型在医疗智能化领域的顶尖实力。

不仅如此，基于人工智能、大数据、lot等技术，集健康监测和健康分析于一体的综合健康管理产品——“abc健康”，也在服贸会现场吸引了众多观众围观体验。

展望未来，京东健康将坚持以用户体验为先、以技术创新驱动，不断强化行业领先的全渠道供应链优势，为用户提供易得、便捷和可负担的健康商品和服务，也为医疗健康行业的高效能、高质量发展贡献力量。