每至年中和岁末,行业内总会浮现出轻微的焦躁和期待,手机厂商们也不例外,总习惯弄出点动静,比如搞搞联名,或是包装包装线下旗舰店——上点价值,带点产品。
ai手机恰是如此,从纷纷端出大模型的荣米ov,到“all in ai”的魅族,再到近日再度引发行业讨论的苹果——焦虑笼罩着全行业的背景下,ai已然成为手机行业共同的宏大命题。
然而,潮流从来都不是“喊”出来的,ai手机大肆刷屏的同时,消费市场的反应却出奇的平静,甚至略带一丝冷漠。
可能是智能手机赛道最后一场战役的ai手机,正站在岔路口,不知是将步入新一轮红利期,还是消逝于忘却的河流。
ai带不动销量
成都银泰城负一楼,一处三岔路口,荣米ov门店坐落在周遭,彼此相望,熙熙攘攘的人群穿梭其间,添了几分生气。空气中漂浮着一旁杂货铺子里溢出的香氛,与太升南路手机一条街上维修店焊接松香的刺鼻味道,形成了鲜明的对比。
而网上对ai的讨论热度,则已无声地渗透到这些线下门店中,化作门店里的宣传物料与符号。
其中,“蓝绿二厂”的店面间似乎维持着一股兄弟默契。
oppo门店外,一块醒目的立牌立于人流之间,展示着oppo reno12系列新机,立牌左上角清晰地烙印着“ai手机”的字样。店内的展示台摆放着关于ai的宣传物料,叙述着ai对于oppo影像的改造与重塑。
不远处的vivo门店不甘示弱,展示台上整齐排列着旗舰与折叠屏手机,其中既夹杂着ai的宣传介绍,更摆着放满nfc卡片的塑料台——不同卡片好似钥匙,对应着文生图、智能消除等不同ai场景,只需在展示机上轻轻一刷,便能直接进入演示场景。
相比之下,荣耀和小米显得更加审慎。
无论是荣耀magic6系列,还是荣耀200系列,ai的名字似乎暂时退居幕后,周边宣传物料都未过多提及ai,而是聚焦于护眼屏、青海湖电池等自身技术优势。小米店内,氛围更是低调,宣传材料中几乎看不到“ai”或“大模型”的痕迹,只有在细读展示机参数细节,才能发现那藏匿于其中的“ai大模型”字眼。
这四家门店,尽管都坐落在同一商圈,各自独立运营,却在不经意间,展现出了惊人的一致性。
以vivo为例,尽管拥有“自研ai多模态大模型”,在ai语境里是绝对的弄潮儿,店内亦摆满了准备充分的nfc卡片,但其店员对此并不积极——从始至终没有主动提及ai,店员明显更愿意对外讲述手机的镜头素质和硬件规格。
即便特地询问,店员也仅仅是用nfc卡片草草带过,随即便将话题导向影像、外观等维度。
这并非偶然的个案,店与店之间似乎达成了一种行为上的默契——不管店内品牌、产品物料是否朝向ai倾斜,并未互相通气的四家店员,对自家产品的ai功能都保持着缄默,并未主动提及。
各家门店里,不仅店员们准备不甚周全,甚至就连供顾客上手体验的展示机,也同样未能完全准备就绪。
其中一家店的旗舰款展示机,并未更新自家大模型的最新版本,直至顾客询问,店员才慌忙更新。同样,在光子星球尝试小米手机ai消除“pro模式”时,店内展示机亦未更新所需的最新固件,店员无奈之下,只得掏出自己的小米手机供用户体验。
也就是说,直到那一刻,店里尚未有顾客在这台展示机上,体验过ai功能。
在与店员的交流中,亦能感知到他们对ai的淡漠态度。不止一位店员告诉光子星球,此前从未有顾客特地因ai功能来选购手机;ai只是给顾客增加新奇感的添头,实际买单理由仍然是影像、外观等传统需求。
这意味着,尽管手机厂商对ai寄予厚望,但现阶段,尚不能改变ai带不动销量这一事实——即便行业正试图将销量亮眼的三星s24系列包装成“ai拯救销量”的样本,却有意无意地忽略了其极具诚意的硬件规格,以及降价所缔造的超高性价比。
用户视角下的ai手机:看不起,用不上
消费市场对ai手机的清冷凉薄,并不能简单归咎于用户对其认知、需求等方面。
一个假设:倘若ai手机的能力,足以让用户拜倒在其石榴裙下,那么店员们对此的态度势必将截然不同,不说在店外拉起横幅,擂鼓叫卖,至少也会在用户问询时主动、热情推荐。
因此,黯然、不尽如人意的现实,亦是当下ai手机能力缺憾的直接映射。
某品牌店员向光子星球透露,其门店曾经专门就ai功能进行过一次系统的店员培训,目的是让每位店员熟悉技术,以便更好地向顾客呈现“ai魔法”。
然而,在实测过程中,诸如会议录音、文档归类等功能表现出了不稳定的一面,等待后续版本完善;别的品牌大力宣扬的ai消除功能,同样需要之后系统更新来兑现。
其他手机厂商,亦是如此。
以vivo为例,光子星球现场拍摄了一张商场照片,要求蓝心小v将其转变为动漫风,却被其告知风格化处理只支持人像和猫狗;要求其将彩色照片转换为黑白时,蓝心小v并没有直接将照片去色,而是输出了一大段文字,阐述将照片转换为黑白模式与拍摄黑白照片的方法。
因此,尽管vivo基于nfc卡片,连接了诸如消除人物、照片动漫风等标杆场景,但其更像是为了第一时间吸引和唬住顾客所打造,整体体验略显笨拙,禁不起细看。
而oppo小布助手尽管被包装为智能中枢,实际体验过程中的连贯性仍有待提高——对话助手虽支持文本交互,却无法直接生成图片,文生图需依赖专门的ai画图应用,功能整合层面稍显分散。
从中不难窥见,现阶段的ai手机,在理解和执行更为细致的用户需求方面桎梏仍存,价值提供过于间接、片面。
一位从事摄影摄像的科技发烧友告诉光子星球,ai手机所搭载的功能,更像是在原有应用基础上,换上了时髦字眼的玩具。
“比方说,专业的图像编辑软件,多年前就已实现智能抠图和内容填充等功能,手机上的ai实现效果较差,很难用于严肃创作。比如文生图,我没理由放着midjourney不用,去用蓝心小v或者小爱同学。”
一直试图成为“分母”的手机厂商,很难拿自己的“样样通”来碰瓷专业玩家。
而对普罗大众而言,ai手机虽能较好地承接诸如写宣讲稿、生日贺词等需求,普通用户对ai关注度有限,更何况在优秀的ai应用爆发的当下,鲜有人会因ai“附加值”而购买某款手机。
正如小米店员直言:“市场上各品牌旗舰机的ai能力大致相当,我们也都有类似的图像消除和文档提取功能,但绝大多数顾客对这些并不感兴趣。”
因此,手机厂商虽不断推陈出新,为产品钉上ai标签,但在硬核用户眼里,只是未完全成熟的玩具,能轻易摸透“黔之驴”的虚实;而在普通用户眼里,则是不甚关注的营销标签,难以传达到ai语境外的田间地头。
这或许才是ai手机,未能引起用户群体共鸣的内在原因。此中隔着一道巨大的裂谷,等待玩家们一点点去填补,逾越。
终
等待苹果的答案,是终端消费电子领域恒久的话题。
自去年apple vision pro交卷之后,今年6月,苹果亦交出了自身的ai硬件答卷——apple intelligence。
两份答卷,有着惊人的相似之处——作答清晰、扎实,却不够亮眼。
何况发布会上展示的demo,要想全数降临,至少得等到明年,而在国内,其体验的优劣则同接入哪家国产大模型高度相关。
这意味着,无论是xr行业,还是ai手机领域,都没能等到苦苦追寻的“杀手级应用”,那个能让一切等待都变得值得的解法。
没有颠覆性的参考答案,代表ai手机市场的核心逻辑仍是精耕细作,而非盲目冒进,动不动就“all in”,然后期待一夜之间的爆炸式增长。可以预见,ai手机赛道,仍将在黎明前夕的漫漫长夜,彼此拼杀。
尽管每一方都暗藏机锋,虎视眈眈,但若想在战场出人头地,不能指望打着ai名号的自我洗脑与媚俗,或是一切在手段中迷失目的的行为,而是需要端出一些更硬核的指标。
只是,在行业重新企稳的大背景下,这对于拼尽全力涌向ai的手机玩家而言,多少有些宿命的悲凉意味。
高傲的苹果,如今也不得不来蹭下ai的风口。今年一季度,苹果手机销量暴跌9.6%。压力下,pc业务成为苹果的救命稻草。而从国内的华为、联想,到海外的微软、英特尔、amd,谁都不能对ai pc市场打开的市场空间掉以轻心。
力大飞砖卷研发,到向下竞低卷价格,全球视野下的大模型与生成式ai已然走过创新扩散的兴趣阶段,行至社会评估其创新可行性的卡点。
面对ai这阵疾风,口腔行业将被如何重塑?
即使没有生成式ai在近一年多来的大热,ai 医疗也已在全流程发挥越来越大的作用,并持续稳定地吸引着资本市场的关注。
股价多日连跌后,keep的新故事有谱吗?
种种迹象表明,生成式ai在医疗落地的速度正在加快。
更喜欢短剧的喜马拉雅。