东方甄选“小作文”风波,已逐渐演变为公司团队之间矛盾内讧公开化。
12月9日至12日间,东方甄选ceo孙东旭与董宇辉的数次回应也并未平息广大网友的情绪,反而加重了董宇辉粉丝“丈母娘们”心中对于直播团队的疑惑与不满。
这直接导致12月10日至14日间,东方甄选抖音账号大规模粉丝流失,数日内累计掉粉已超35万。截至12月14日发稿,东方甄选单日掉粉数量已超17.5万,逼近此前数天累计掉粉总和,该账号粉丝总数跌破3080万。
有爆料显示,董宇辉薪资实际上是由“现金 期权”组成,目前期权仍未兑现,实际到手为数百万元。在12月12日晚,面对粉丝质问,东方甄选ceo孙东旭在直播间给“用户开沟通会”时才透露董宇辉年薪不止数千万,但这仍然与其他mcn机构给予头部主播动辄20-30%的抽成收益无法相提并论。而今年2月孙东旭还曾套现收益了2亿港元。
细心的网友发现,12月13日董宇辉将个人抖音账号简介从“现在是售货员”改为了“勿意,勿必,勿固,勿我”。同时,董宇辉的ip地址也并未回到公司总部所在北京,而是来到陕西,引发网友多种联想与猜测。
12月14日中午,俞敏洪就此事专门发布了4分钟的回应视频,认为“公司管理上有很大的漏洞”。而孙东旭也在其抖音个人账号也为此前“用户沟通会”的不当言行发布了道歉视频。
今日,一份据说是东方甄选内部流出的一份聊天记录显示,俞敏洪目前面临要保ceo孙东旭还是要保主播董宇辉的二选一的处境。该消息很快被俞敏洪否定,而董宇辉则对此表示“不方便回应”。
种种迹象表明,东方甄选的这场风波尚难平息。
俞敏洪出面致歉,内部矛盾已化解?
12月14日中午,俞敏洪就此事专门发布了4分钟的回应视频,认为“公司管理上有很大的漏洞”。俞敏洪分别点评了运营小编和孙东旭在“小作文”事件发酵过程中不当处理,也不应该提及董宇辉的薪资情况,并表示“我作为董事长负有领导责任,也向宇辉表达歉意,小孙做事情有冲劲但是不够圆润”。
俞敏洪虽然提及“抵制饭圈文化”,拒绝各类恶劣谩骂、语言刷屏等不当行为,为了安抚观众和粉丝情绪,也表示“如果没有网友、粉丝们的爱护和支持,东方甄选早就灰飞烟灭了”。
“公司成员的平均年龄只有20多岁,他们还很年轻,有的时候做事情说话也许不那么周到,也请大家多多包涵,给予他们成长的空间。”在回应视频的最后,俞敏洪希望网友们可以用理性的言论来表达自己的观点,同时也欢迎各类对东方甄选的理性建议和批评。
但事件已经发酵,支持董宇辉、不满东方甄选的观众,选择转向董宇辉的个人账号,以及同样从教培行业转型而来的高途佳品(高途教育旗下电商直播品牌)。12月11日至14日,董宇辉抖音个人账号粉丝数累计上涨超48万,高途佳品抖音账号累计涨粉超44万。
来源:灰豚数据
大规模的粉丝下滑一度带崩东方甄选港股股价,事件发酵后三个交易日内,东方甄选股价一度累计下跌19.17%,同期高途美股股价则累计上涨33.7%。
不过早在俞敏洪正式回应前,东方甄选的股价已快速回升。12月14日,东方甄选股价迅速走高盘中涨幅一度超8%。截至当天收盘,东方甄选股价涨幅为2.21%,总市值282.2亿港元。
高途优品接“泼天富贵”,创始人回应挖角董宇辉
令不少人意想不到的是,高途佳品带货直播间因东方甄选舆论口碑下滑而成为了“平替”。不少董宇辉粉丝涌入高途佳品直播间下单购买,并认为高途的主播业务能力也很优秀,不应该被东方甄选掩盖。
蝉妈妈数据显示,仅12月13日高途佳品直播间销售额猛增至250~500万元,累计观看人数近500万人。而一周前,该直播间一天销售额仅有1~2.5万元。网友纷纷喊话高途佳品,称“这破天的富贵你要接住了”。
12月12日当晚,高途创始人陈向东也亲自来到直播间推销带货,希望能够积极回应观众的期待。而高途佳品主播瑶瑶则感到受宠若惊,劝网友理性下单。
不少网友在直播间喊话陈向东,称应当将董宇辉挖到高途带货。
陈向东表示,“董宇辉不是用来挖的,是用来爱的”。陈向东认为,当我们学会爱一个人的时候就会去聆听他的声音、走进他的内心深处,同时高途也欢迎任何人才的到来,但更重的是把自己做好,才能吸引更多优秀人才。
在谈到对东方甄选小编的评价时,陈向东表示,“当一个事情引发很多人不爽的时候,毫无疑问肯定是有人做错了,肯定是团队出了问题。”但他也认为,更重要的是“从错误中吸取教训,不再犯这些愚蠢的错误”。
此外陈向东也谈到了企业人才管理的问题,并认为“任何一个团队都是有分工的,不管怎样总会出现优秀的人才,而这个优秀人才作为火车头是需要特别呵护和关爱的。越是有能力的员工越能创造更大的价值,也应该给他更高的荣誉。”
资料显示,陈向东在创立高途教育前曾在新东方任职超14年,历任新东方教育科技集团多个高管职位,并一度出任新东方执行总裁。创立高途后,陈向东复制了新东方的经验,且主营线上教育,很快将高途教育运营成为新东方重要竞争者。
2022年6月东方甄选走红后,高途也尝试向电商转型,并于当年12月24日创建高途佳品直播间,主播风格、直播间陈设均力求与东方甄选相似。陈向东本人也在今年年初入驻了抖音,关注直播带货。
由于缺乏董宇辉一类的超级头部主播,高途佳品带货成绩始终不温不火。回顾高途此前披露的数份公司财报,始终未提及电商带货表现情况,主营业务仍然在非课程培训、成人教育服务等。
截止发稿前,高途佳品直播间的在线人数已经实现了10万 。
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项目现已重启摇号开盘。
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